Начало сотрудничества компании «АйТи-Ойл» и «НОВАТЭК-АЗК» стартовало в 2011 году, когда был автоматизирован Центральный аппарат управления розничной сетью и АЗС в Челябинской области, впервые внедрено комплексное решение «АйТи-Ойл», и продолжается по сей день по мере развития бизнеса в регионах.
В настоящее время автоматизировано 98 АЗС в 12 регионах России, в том числе более 25 Автоматических (безоператорных) АЗС, АГНКС и многотопливных заправочных комплексов (МАЗК).
НОВАТЭК приняла решение обновить действующую раннее программу карточной лояльности, работающую в режиме оффлайн, и перейти на более современную программу онлайн-лояльности, более подходящую по своим параметрам для работы с клиентами.
Теперь для накопления и списания бонусных баллов клиенту больше не требуется предъявлять карту, достаточно назвать кассиру номер телефона, который и является идентификатором владельца карты, а для списания баллов – номер телефона и подтверждающий код, который поступает в виде смс или входящего звонка.
В результате проекта новая программа лояльности сети АЗК «С НОВА Бонус» дает клиентам следующие преимущества:
-
Действует более выгодная система начисления баллов;
-
Бонусы привязаны к номеру телефона – пластиковая карта больше не нужна;
-
Оплачивать баллами можно покупку продуктов и напитков, автотоваров и услуг АЗК НОВАТЭК.