Топливные карты
Система топливных карт интегрирована в единый комплекс "АйТи-Ойл" и позволяет сети АЗС расширить набор предоставляемых услуг, привлечь новых клиентов, получить за счет этого дополнительные оборотные средства в виде остатков на карточных счетах и дополнительный доход. Подсистема может использоваться и без комплексной автоматизации "АйТи-Ойл", но наибольший эффект достигается именно при интеграции всех бизнес-процессов и подсистем.
В системе используются смарт-карты, позволяющие с высокой степенью безопасности совершать операции по оплате товаров и услуг в сети АЗС. При этом могут быть использованы различные типы карт:
- контактные смарт-карты
- бесконтактные смарт-карты
- RFID-метки и другие идентификаторы
Компания «АйТи-Ойл» реализует проекты с использованием бесконтактных смарт-карт с 1999 года. Этот инструмент показал максимальную эффективность для заказчиков, обладая рядом существенных преимуществ:
- высокая скорость выполнения операций
- серьезная экономия, так как стоимость бесконтактных карт и оборудования для них значительно ниже
- длительный срок службы как карт, так и оборудования для работы с ними.
Бесконтактная карта, кроме стандартной карточной формы, может быть реализована и в других форм-факторах: карты, брелоки, метки и т.п., что в некоторых случаях очень удобно.
Схемы работы с клиентами по топливным картам
Рублевый «кошелек»
Рублевый «кошелек» позволяет оплатить любую покупку на всех АЗС сети в пределах суммы на «кошельке». Оплата товара выполняется по текущей цене АЗК, действующей на момент покупки (или с некоторым дисконтом от текущей цены).
Денежные средства заносятся непосредственно на рублевый «кошелек» карты клиента:
- С резерва – в Центральном или Региональном офисе, на АЗК.
- С наличных – у оператора АЗК или на терминале самообслуживания.
При использовании автотранспортным предприятием (АТП) большого количества карт в офисе АТП может быть размещена точка пополнения карт (Станция Кредитования). В этом случае, сотрудник (диспетчер) АТП самостоятельно «раскладывает» по картам АТП денежные средства в рамках резерва предприятия.
Рублевый «кошелек» удобен для частных клиентов, привыкших работать с картами международных платежных систем.
Варианты рублевого «кошелька»
- Рублевый «кошелек» без ограничений. Не имеет ограничений. Позволяет оплачивать любой товар в пределах суммы на карте.
- Рублевый «кошелек» с залогом. Содержит неснимаемую сумму – залоговую стоимость карты. Может иметь дополнительное ограничение по группе товаров (позволяет оплачивать только товары заданной группы).
- Рублевый «кошелек» с суточным ограничением. Содержит суточное ограничение – максимальную сумму в литровом или денежном эквиваленте, которую можно использовать для оплаты в течение суток. Содержит ограничение по группе товаров (позволяет оплачивать только товары заданной группы).
Рублевый «лимит»
Автопредприятие перечисляет средства на счет компании, обеспечивающей торговлю НП. В пределах этой суммы устанавливаются индивидуальные лимиты отпуска топлива автопредприятию для каждой АЗК (т.е. денежные средства разносятся в нужных объемах по АЗС). Дополнительно на каждой карте устанавливается суточный лимит отпуска (в рублях либо в литрах).
Выборка товара осуществляется в пределах резерва любыми картами данного клиента по текущим ценам АЗС (или с некоторым дисконтом от текущей цены). Возможно заведение единого резерва в Центральном Процессинге (Корпоративного счета предприятия, КСП), при этом выборка осуществляется на любых АЗС до момента исчерпания единого резерва в Центральном Процессинге. При отпуске НП по «лимитному кошельку» проверяется как остаток лимита автопредприятия для данной АЗК, так и остаток суточного лимита карты. Отпуск выполняется в пределах указанных лимитов.
Корпоративный счет предприятия
Корпоративный счет предприятия обеспечивает учет денежных средств или объемов топлива, приобретенных автопредприятием на условиях предоплаты или в кредит. Для каждой карты автопредприятия устанавливается суточный лимит потребления топлива в литрах или в денежном эквиваленте. Для карт автопредприятия формируются «разрешения» на отпуск конкретных сортов топлива для АЗК сети, с указанием договорной (фиксированной) либо текущей цены АЗС.
Отличие схемы «Корпоративный счет предприятия» от «Лимитной» схемы состоит в том, что при использовании общего счета нет необходимости распределять перечисленную автопредприятием сумму по АЗК – учет расходования средств выполняется в рамках единого счета.
При использовании данной схемы возможен овердрафт счета (превышение суммы счета), так как АЗС функционируют в режиме офф-лайн с Процессинговым Центром, в то время как учет расходования средств на счете выполняется непосредственно в Процессинге при обработке карточных транзакций.
Варианты рублевого «лимита»
- Рублевый «лимит» с денежным суточным ограничением. Суточное ограничение карты устанавливается в денежном эквиваленте.
- Рублевый «лимит» с литровым суточным ограничением. Суточное ограничение карты устанавливается в литровом эквиваленте.
Литровые схемы
Схемы обслуживания «Рублевый кошелек с фиксированной ценой» или «Литровый кошелек» позволяют использовать карту как многоразовый топливный талон.
Рублевый «кошелек» с фиксированной ценой. На карту помещаются денежные средства с резерва с указанием фиксированной цены литра топлива. Выборка товара осуществляется на любой АЗС сети в пределах остатка на карте. Пополнение карты в случае изменения стоимости товара возможно только после исчерпания «старого» остатка. На карте фиксируется группа товаров, которые можно оплатить с ее использованием. Дополнительно, можно установить суточное ограничение (максимальную сумму в денежном эквиваленте, которую можно использовать для оплаты в течение суток).
Литровый «кошелек». Денежные средства с резерва пересчитываются в объем НП согласно заданной стоимости литра топлива и помещаются на карту. Выборка товара осуществляется на любой АЗС сети в пределах количества литров на карте. На карте фиксируется группа товаров, которые можно оплатить с ее использованием. Дополнительно, можно установить суточное ограничение (максимальную сумму в литровом эквиваленте, которую можно использовать для оплаты в течение суток).
Литровый «лимит». Литры (резервы) разносятся в нужных объемах по АЗС, независимо по каждому из Клиентов. Выборка товара осуществляется в пределах этих клиентских объемов, любыми картами данного Клиента, дополнительно - в пределах суточного лимита карты. Возможно заведение единого литрового резерва в Центральном Процессинге (КСП), выборка НП при этом производится на любой АЗС сети до момента исчерпания единого резерва в Центральном Процессинге (КСП).
Терминал самообслуживания по топливным картам
Функционал самообслуживания (ТСО) для корпоративных клиентов подходит для любых типов АЗС и позволяет обслуживать водителей удаленно с использованием топливных карт.
Функционал реализован с использованием терминала ТС-002Ех производства АО «Промприбор», г. Ливны. С его помощью происходит идентификация пользователей по бесконтактным пластиковым картам, ввод цифровой информации и отображение символьных данных на индикаторе. В качестве бесконтактных карт используются карты стандарта MIFARE CLASSIC.
Важным отличием этого ТСО является его простота и компактность. Кроме того, терминал имеет пыле и влагозащищенную конструкцию и может быть установлен на открытом воздухе, включая пожаро- и взрывоопасные зоны, что позволяет размещать его в непосредственной близости от топливораздаточных колонок. Благодаря этому водители транспортных предприятий – клиентов сети АЗС могут полностью самостоятельно, быстро и удобно осуществить заправку, не отходя от своего автомобиля.
Процедура отпуска топлива с использованием терминала самообслуживания выглядит следующим образом. Водитель вводит номер топливной колонки на клавиатуре терминала, прикладывает карту к считывателю терминала и снимает пистолет на ТРК. В базе данных АЗС автоматически ищется подходящий резерв по виду оплаты и доступные виды топлива в резерве.
Если резерв для данной карты-идентификатора отсутствует, автоматическая постановка заказа невозможна. Если ведомость без ограничения по объему, заказ ставится до полного бака. Если в параметрах АЗС установлен объем заказа, используемый при отпуске до полного бака, при подобном заказе отпуск будет произведен на указанное количество литров. В противном случае отпуск ограничивается параметрами пистолета. На ТРК автоматически устанавливается заказ по способу оплаты ведомости на выбранную ТРК, снятый пистолет, на рассчитанный доступный объем заказа. После формирования заказа по этому алгоритму, происходит непосредственно отпуск топлива.